有一位好友刚刚考到了驾照特别兴奋，经常会问我和另外一个好友借车子来用，车子本身只是一个代步的工具而已，所以方便的时候我们都不会介意的把车子借给他。就这样过了一段日子，我们发现这位刚考到驾照的朋友三天两头就会弄几张罚单回来，不是超速的，就是闯红灯的，还时不时地把车身的这里或那里刮花。这位好友倒也觉得过意不去，常常会主动地把自己弄回来的“麻烦”事解决掉，可是隔一段时间同样的“麻烦”还是继续的发生。
有一晚，我们几个好友一起去我们常去的一家红酒馆聚会，点了我们常喝的澳洲红酒，是一瓶奔富(Penfolds)解百纳和美洛（Cabernet Merlot）的混合酒，已移民澳州16年的我，不但喜欢了澳州的人，更喜欢澳州的酒，特别是澳洲的红酒，澳洲的红酒色浓、味香而且性价比高，我的朋友圈自然而然的受了我的影响也喜欢上了澳洲的红酒，这瓶酒虽然无法媲美(Penfolds Grange)(Penfolds St.Henri)的口感丰富，浅浅的味道作为初学澳洲红酒来说已经是不错的选择。
我们聊得话题很广，不一会几杯红酒下肚了，聊到车的时候，这位刚考到驾照的朋友自然就成为我们开玩笑的对象，而他也是个豁达、好学的人，我们之间用怎样的方式进行沟通他都不会介意。另一朋友说“我发现你开车经常抱有侥幸的心理，平时开车，在转弯的时候你多绕一点点弯或者多打几次方向盘、多倒倒车的就不会把车子两边给刮到了；而你每次都会侥幸觉得自己可以、没问题、等万一刮花了再去补救，这就是你经常刮花车子的原因了”。我接着说“你又不是第一天认识他，他就是这样的人嘛，做事也经常抱有侥幸心理”，另一个朋友忍不住开始了总结性发言“就是嘛，有时候你总是把生活中发生的问题想得过分简单，结果就发生意外了，总是把自己的精力消耗在处理这些意外当中太不值了。侥幸是一种态度，一种我们要不得的态度，只有在多走一步、多想一步才会让你自己成功的更轻松更快捷……”
“小成功靠学、大成功靠悟！”朋友的这一番话给来了我很大启发，很多时候人们多少都会抱有这样一种侥幸心理；有多少人愿意像我朋友那样真心为你指出你的侥幸行为？有多少人在被他人指出侥幸心理的时候依然乐意去倾听去接受？又有多少人真正愿意为自己的侥幸心理付时间和精力去补救？
我管理的企业是专业性很强，相对比较敏感的移民行业。这个行业的经营管理不仅涉及法律、会计、外语这些专业还涉及到网络营销、市场，投资、信息管理等弹性化很高的专业，任何一个环节都需要严谨的去对待，任何的抱有侥幸心理的态度和做法都可能导致无法挽救的严重后果。
移民代理中介这个行业两个很重要的端口：客户和移民局，如何将客户的个人背景资料如实地呈现给移民局进行审批就是我们这个行业的核心任务。这个过程是不是想象中的那么简单呢？是否符合移民局申请条件的就一定可以获得签证批准？移民局在审理及筛选客户的过程就有点类似高考时高校根据我们的高考成绩录取考生一样，考试合格的人很多，达到大专线的人也很多，在本科线以上的也有不少，同样符合条件的时候高校肯定是会优先录取本科线以上的人为主。当然我们无法去要求所有的客户的背景是完美的，因此怎样能将客户的背景更好更完美地呈现给移民局进行审批就是我们工作之中的核心了。
没有一家公司敢称自己是最好的公司，我管理的奥烨移民也如是，只有在不断的自我提升，自我完善的过程中才会达到更高的水平，永远没有最完美，只有更完美。只有多想一步、多走一步才，多准备一步、才有可能把出现风险的机会降到最低，这个过程需要让我和公司所有的员工都清楚知道，对事对人都不能抱有任何侥幸心理，同时我们也需要更耐心地和所有客户沟通，让他们也能更理解更配合我们的工作。当所有的客户都明白不应该抱侥幸心理的时候，要确保签证流程的顺利进行还有什么阻碍呢？
“侥幸是一种态度，一种我们要不得的态度，只有再多走一步、多想一步，才会让自己成功的更轻松更快捷……”
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